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中酒公司下属帝濠酒店入住新体验 ——“智尚客房”

时间:2018-09-10  信息来源:亚美游AMG88(国际)酒店管理有限公司  

帝濠酒店全新改造完成的“智尚客房”已于7月中投放市场销售,整体销售效果良好。为持续提升服务质量及客户满意度,酒店鼓励住客在网络订房平台及各大评论网站积极反馈住宿评价,除各相关职能部门在网上搜集客评意见外,酒店大堂副经理也对部分住客进行现场访谈,收集住客的入住体验以便更好地改进和提升各项产品及服务。不同渠道的统计数据显示,多数住客给予了肯定或较好的评价,简欧风格的“智尚客房”给住客一种清新明亮的视觉感受,客房配备的智能化控制系统,如方便住客自由切换客房灯光效果的一键控制模式;代替了传统浴室窗帘的感应雾化玻璃;可轻松操控客房内所有智能化设备,亦可查询实时天气情况等信息的智能音箱,实用而不失现代感,满足了住客多样化的需求。

“智尚客房”的推出是帝濠酒店产品创新的成果,该酒店表示将一如既往地注重搜集、统计、总结、分析宾客的意见及建议,以此作为持续改进产品及服务质量的依据,力争全面提升酒店的核心竞争力。